Phường Lưu Kiếm

Thực hiện Kế hoạch số 215/KH-UBND ngày 25/8/2025 của UBND thành phố Hải Phòng về ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và chuyển đổi số trong các cơ quan hành chính nhà nước 6 tháng cuối năm 2025, UBND phường Lưu Kiếm đã ban hành Kế hoạch triển khai ứng dụng CNTT và chuyển đổi số trong các cơ quan, đơn vị trên địa bàn phường nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Mục tiêu trọng tâm

Kế hoạch đặt ra mục tiêu cụ thể:

• 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
• Tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến.
• 75% hồ sơ công việc được xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng (trừ hồ sơ thuộc phạm vi bí mật nhà nước).
• 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa và lưu trữ theo quy định.
• Tỷ lệ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt trên 90%.
• 50% cán bộ, công chức, viên chức được tập huấn kỹ năng số; 100% hệ thống thông tin đạt cấp độ an toàn từ cấp 2 trở lên.

Nội dung trọng điểm

1. Phát triển hạ tầng số:
   Tiếp tục nâng cấp hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng, mạng nội bộ, trang thiết bị CNTT tại các bộ phận chuyên môn; phổ cập điện thoại thông minh và hỗ trợ triển khai Đề án 06 của Chính phủ.
2. Phát triển chính quyền số:
   • Vận hành hiệu quả hệ thống quản lý văn bản và điều hành, đảm bảo trên 95% văn bản được ký số và xử lý trực tuyến.
   • Ứng dụng trợ lý ảo (AI) trong hỗ trợ công việc, kiểm tra, rà soát văn bản.
   • Hoàn thiện hệ thống giải quyết thủ tục hành chính điện tử, tích hợp thanh toán trực tuyến và kho dữ liệu công dân.
3. Phát triển dữ liệu số:
   • Khai thác hiệu quả kho dữ liệu dùng chung, kết nối chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước.
   • Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, hình thành cơ sở dữ liệu chuyên ngành về dân cư, đất đai, doanh nghiệp, nông nghiệp...
4. Đảm bảo an toàn, an ninh thông tin:
   • Triển khai mô hình bảo đảm an toàn thông tin “4 lớp”.
   • Thực hiện sao lưu dữ liệu theo nguyên tắc 3-2-1; giám sát và bảo vệ hệ thống thông tin chuyên nghiệp.
5. Đào tạo, tuyên truyền và phát triển nguồn nhân lực:
   • Tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức, Tổ công nghệ số cộng đồng.
   • Đẩy mạnh truyền thông về lợi ích của chuyển đổi số, thay đổi thói quen của người dân và doanh nghiệp trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Kế hoạch ứng dụng CNTT và chuyển đổi số 6 tháng cuối năm 2025 là bước đi cụ thể trong lộ trình xây dựng chính quyền số, công dân số và xã hội số tại phường Lưu Kiếm, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ Nhân dân tốt hơn và đáp ứng yêu cầu phát triển trong kỷ nguyên số.